N-inスキンケアスタジオ 栄店
ビューティーアドバイザーリーダー 宮川 由美
(H25.8.9入社)
N-inスキンケアスタジオ栄店でビューティーアドバイザーをしています。
お客様の「なりたいキレイ」を実現するため、お客様に寄り添った接客やカウンセリングを心掛けています。
また、アドバイザーはお客様にお化粧品や美容器を使用したスキンケア法のレクチャーをさせていただくので、正しい方法で楽しく続けていただけるような伝え方を日々努めています。
リーダーとして新人スタッフの育成も行っています。
常に「良くしよう」「もっとお客様の希望に応えよう」と思うと壁にぶつかることは多々ありますね。それを乗り越えられるのは、やはりN-inの化粧品やエステが大好きな気持ちが強いからでしょうか。それから、お客様の「キレイになりたい」という気持ちの背景にある様々な出来事を思うと、最も良い方法でキレイになれるよう導いて差し上げたいという強い想いがあるからだと思います。
また、N-inには常に目標があり、目標を達成することでインセンティブも受け取ることができます。業績次第では海外旅行にも行けてしまいますよ。目標に向かって頑張ったその先には働きがいを実感するワクワクが沢山あるのです。私は従業員向けインナーキャンペーンのインセンティブや日々の歩合で年収は入社前と比べて2倍となりました。
休日は自分へのご褒美で少し贅沢をしたり、家族と特別な時間を過ごしたり、公私ともに充実した日々を送ることができるから、どんなことがあっても明るく前に進めるのかもしれません。
もっともっとたくさんのお客様に理想の自分を叶えていただくことが目標です。
夢はアドバイザーとしてプロフェッショナルになること。リーダーにとどまらず、チーフやマネージャーを目指し、経営視点のサロン運営に関われる存在になりたいです。
N-inスキンケアスタジオ 天神店
ビューティーアドバイザー 山口 小百合 (H26.5.1入社)
N-inスキンケアスタジオ天神店でビューティーアドバイザーをしています。
ひとりでも多くのお客様にキレイになって願いを叶え幸せになっていただけるよう、お一人おひとりのお客様と真剣に向き合ってお肌のお悩みを解決できるようアドバイスをさせていただいております。
N-inで働くことに誇りと責任を持ちながらスタッフ一人ひとりがイキイキと仕事に打ち込めるよう、いつも笑顔で全てのスタッフ一人ひとりに分け隔てなく関わってくださるとても温かみのある社長です。
「お客様から最も信頼されるパートナーでありたい」という願いから、私たちはお客様の尊敬と継続について全力を注ぐよう教育されています。
お客様と関わる中で、「もっとこうすれば良かった」「お客様の本心を伺えなかった」と壁にぶつかることはあります。そんな時は先輩スタッフや上司や同僚に解らないことを教えていただいたり、練習の相手になっていただきます。チームワークの良い職場なのでお互い切磋琢磨し、試行錯誤をする中でできなかったことができるようになった時は達成感を感じますよ。
さらに、お客様に喜んでもらえた時や会社から評価された時には「諦めなくて良かった!」と思います。
お客様やスタッフ、誰からも信頼される存在になりたいです。 そして、お客様にもっと満足していただき継続していただくために技術や能力を高めて、生涯に渡ってお客様の美のアドバイザーでいたいです。