フォンテーヌは福岡に美顔専門エステサロン、横浜に痩身専門エステサロン
「N-inスキンケアスタジオ」を展開しています。
「日本一の笑顔とありがとうが溢れるサロン」を目指し、技術の向上、
サービスの向上のため社内研修や社外研修などでスタッフのスキルアップを
サポートいたします。
入社後:本社オリエンテーション
(3日間)
入社手続きから始まり、会社の歴史や経営理念・方針、就業規則、組織図、社内用語、社内ルールなどをお伝えさせていただきます。
そして、フォンテーヌの社風や文化を身につけていただきます。
店舗オリエンテーション
(5日間)
まずは、働く場所に慣れていただくため、店舗の案内、一緒に働くスタッフのご紹介をいたします。
当社独自のステップアップ教育プログラムの説明をし掃除の仕方から担当スタッフと一緒に学んでいきます。
ステップアッププログラム
ステップアッププログラムは、入社した方が安心して学び、やりがいを持って成長できるように当社独自で創り上げました。
OJT研修の中でステップアッププログラムの項目に基づき、お客様に接客・施術できるようになる一歩として5s、Tel対応から接客接遇、商品知識・技術営業スキル、外部研修等の各プログラムの目標をひとつずつクリアし合格していき、次のステップへの目標を持ち、進んでいきます。
その後、1カ月目から月ごとに、更に1年目、2年目、3年目とカテゴリに分かれた細かなプログラムに沿って、実技理論+プロトレーニングで研修をしていきます。また面談や、フォロー研修にて問題点や不安点を共有し、その都度、不安点を取り除きながら、出来なかったことが出来るようになることで喜びあえる人財育成のプログラムです。
設立記念日に開催。全社員が集合します。
永年勤続や「なんでも一番表彰」など、頑張っている社員の皆様をさまざまな観点で表彰しています。
また次の一年、新たな目標にむかって一人ひとりが前向きにお仕事に取り組めるよう、節目となるイベントです。
名古屋と福岡にてそれぞれ親睦会を行っております。
スタッフ間のコミュニケーションを深めることでモチベーションアップにつながっています。
各店舗ごとに計画を立てて社員旅行を実施しています。
お客様と一緒にヨガやカラーセラピー、ヘアメイク、ベリーダンスなどのイベントを行っています。